644jili সাপোর্ট আর যোগাযোগ, এখনই নিন

সরাসরি সাপোর্ট

644jili Support নিয়ে ছোট প্রশ্ন হলে এই পথটা নিন অ্যাকাউন্ট, লগইন, বা অ্যাপ সমস্যা লিখে দিলে টিমটা ঠিক দিকেই দেখে

সহায়তা কেন্দ্র

644jili Help পেজে 214+ শিরোনামের ভেতর দরকারি উত্তর আছে সাধারণ ভুল, ডিভাইস সেটিং, আর APK নিয়ে নির্দেশনা একসাথেই পাবেন

মতামত লিখুন

কোনো অংশ ধীর লাগলে সেটা জানিয়ে দিন ছোট নোট দিলেই টিম বুঝে যায়, কী বদলালে Dhaka আর চট্টগ্রামের ব্যবহারকারীরা আরাম পাবেন

অ্যাপ স্ক্রিন ছোট করা হয়েছে

644jili App এখন কম ডেটাতেও দ্রুত খোলে পুরোনো Android ফোনে মেনু আর বোতামগুলো আরও পরিষ্কার দেখা যায়

লোকাল পেমেন্ট ধাপ সহজ হয়েছে

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে নির্দেশনা ছোট করা হয়েছে Bangladesh ব্যবহারকারীরা এখন ধাপে ধাপে বুঝতে পারেন

উত্তর দেওয়ার গতি বেড়েছে

99.5% আপটাইমের সঙ্গে সাপোর্ট রুটিনও মসৃণ হয়েছে ব্যস্ত সময়েও প্রশ্ন জমে থাকলে সেটা আলাদা করে ছাঁটা হয়

লগইন নির্দেশনা আরও পরিষ্কার

644jili Login ধাপে ঢুকতে এখন কম বিভ্রান্তি হয় পাসওয়ার্ড, ডিভাইস, আর ব্রাউজার সেটিং এক পৃষ্ঠাতেই দেখা যায়

অ্যাকাউন্ট সমস্যা

লগইন আটকে গেলে ব্যবহারকারীর নাম, ডিভাইস, আর শেষ দেখা ত্রুটিটা লিখুন এতে সাপোর্ট দল একবারেই ঠিক জায়গায় দেখে

অ্যাপ ও APK

644jili App ঠিকমতো না খুললে Android ভার্সন আর APK ইনস্টল ধাপ বলুন অনেক সময় শুধু পারমিশন বদলালেই কাজ হয়ে যায়

লোকাল পেমেন্ট

bKash, Nagad, বা Rocket নিয়ে প্রশ্ন হলে সময় আর অঙ্কটা স্পষ্ট করুন BDT ব্যবহার করলে যাচাই করা সহজ হয়

লগইন নিয়ে প্রশ্ন করেছিলাম এক ঘণ্টার ভেতর পরিষ্কার উত্তর পেলাম

রাফি, Dhaka

bKash প্রসেসটা ছোট করে বুঝিয়ে দিল অনেক সহজ লাগল

সালমা, Chattogram

APK ইনস্টল নিয়ে যত ঝামেলা ছিল, সব ঠিকঠাক বুঝেছি

নাসির, Sylhet

644jili Help পেজটা ছোট, কিন্তু কাজে লাগে

মেহেদি, Rajshahi

644jili Support কোথায় পাব?

এই পেজ থেকেই শুরু করুন তারপর 644jili Help আর 644jili Login পেজে গিয়ে বিস্তারিত দেখে নিন

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কী লিখব?

লেনদেনের সময়, BDT অঙ্ক, আর কোন ধাপে আটকে গেলেনএগুলো লিখুন এতে সাপোর্ট দ্রুত বুঝতে পারে

644jili App সমস্যা হলে কী করব?

Android ভার্সন, APK ইনস্টল স্টেপ, আর স্ক্রিনশট থাকলে সেটাই দিন ছোট তথ্যেই উত্তর সহজ হয়

Dhaka থেকে যোগাযোগ করলে সুবিধা আছে?

Dhaka ব্যবহারকারীদের জন্য লোকাল শব্দে লেখা বার্তা সবচেয়ে সহজ পড়া যায় তাই সমস্যা ছোট বাক্যে লিখুন

644jili Help কতটা কাজে লাগে?

সাধারণ প্রশ্ন, 644jili Contact, আর লগইন ধাপ একসাথেই দেখায় তাই বারবার একই কথা লিখতে হয় না